<ご宿泊料金について>
- クレジットカードは利用できますか?
- 以下のマークが付いたクレジットカードをご利用いただけます。
VISA、Master Card、AMERICAN EXPRESS、Diners、JCB - 宿泊料金はいつ支払えばいいですか?
- チェックアウト時、フロントにてお支払いください。
※チェックイン以降、ご出発前の後精算もお受けしております。 - キャンセル料はかかりますか?
- キャンセル料は以下の通りとなっております。
7日前から…20%
前日…50%
当日…80%
不泊…100%
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<チェックイン・チェックアウト・送迎について>
- チェックイン・チェックアウトの時間は何時ですか?
- [ANAクラウンプラザリゾート安比高原] チェックイン/15:00・チェックアウト/11:00
[ANAホリデイ・インリゾート安比高原] チェックイン/15:00・チェックアウト/10:00 - アーリーイン・レイトアウトはできますか?
- 可能です。
●アーリーチェックイン料金
(1)「安比高原オンラインホテル予約」でアーリーチェックインをご希望の際は、入力欄の「ご連絡事項」に”アーリーチェックイン希望”と明記ください。但し、予約状況によってはご希望に添えない場合があります。
料金(1室)/6,050円(サ・税込)
※ご希望の時間(7:00以降)に確実にお入りいただけるよう、お部屋を準備する場合の料金です。
(2)宿泊日当日に”空き”がある場合、以下の料金でお部屋にお入りいただける場合もあります。
料金(1室)/2,783円(サ・税込) ※10:00以降
※お泊まりいただくお部屋が、当日空いている場合にのみご利用可能です。
※年末年始や連休の際はご利用をお断りする場合があります。
※チェックイン以降、ご出発前の後精算もお受けしております。
●レイトチェックアウト料金(サ・税込)
※お泊まりいただいたお部屋が、当日空いている場合にのみご利用可能です。
~13:00まで/3,630円
~14:00まで/4,840円
~15:00まで/6,060円
~16:00まで/7,260円
~17:00まで/12,100円
17:00以降/1泊ルームチャージ料金と同額 - 宅配便で送った荷物を預かってもらえますか?
- 宅配便コーナーにてお預かりいたします。
ご宿泊当日、宅配便の控えをお持ちいただき、ご確認の上お受け取りください。
●宅配便を発送する際、伝票に以下の事項を明記いただくとスムーズにお受け取りいただけます。- ご宿泊される「ホテル名」(必ずご記入ください。)
- 「ご宿泊日」(チェックイン日)
- お名前の読み方が難しい場合は、「フリガナ」(五十音別管理のため)
- ANAクラウンプラザリゾート安比高原…〒028-7396 岩手県八幡平市安比高原 Tel:0195-73-5011(代)
- ANAホリデイ・インリゾート安比高原…〒028-7306 岩手県八幡平市安比高原 Tel:0195-73-6011(代)
- 自動車以外の交通手段はありますか?
- JR盛岡駅から安比・八幡平エリアへのシャトルバス(夏季限定で無料バス)が運行しております。
詳しくはこちらをご覧ください。 - 最寄りの駅(安比高原駅)からの送迎はありますか?
- 冬期間は定期運行バス(宿泊者無料)をご利用いただけます。バスが出ない場合は、ご宿泊いただくホテルまでお電話にてご連絡いただければお迎えにあがります。
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<ホテルの利用について>
- 食事は部屋食ですか?
- お食事は全てレストランでのご利用になります。
※一部を除きご夕食のレストランは『予約制』となっております。朝夕2食付き・朝食付きのご宿泊プランに関わらず、ホテル内のレストラン(夕食時)をご利用予定の方は、お席のご予約(◯時から、◯名で)をお願いいたします。
※ご夕食のご予約は「お電話のみ」で承っております。あらかじめご了承ください。
ホテル予約センター Tel:0195-73-5010(受付時間 9:00~19:00) - 駐車場はありますか?
- 各ホテルにはご宿泊車専用無料駐車場が完備されております。
- ペットは同伴で宿泊できますか?
- 全てのホテルでお部屋への同伴およびお預かりは対応いたしかねます。
- お部屋(眺望・高層階)の指定はできますか?
- 申し訳ございません。眺望・高層階希望等のご指定はいただけません。
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<周辺施設について>
- 近くにコンビニはありますか?
- 国道282号に向かうと、交差点にローソン安比高原店がございます。(車で約3分)
- 近くに病院はありますか?
- 最寄りの病院は車で20~30分のところにございます。
診療科目によりますが、各ホテルフロントまたはスキー場インフォメーションにお問い合わせください。 - 近くに温泉施設はありますか?
- エリア内に安比温泉白樺の湯をはじめ、安比高原周辺にも複数の温泉施設がございます。
- 近くにスーパーはありますか?
- 一番近いところで約20kmほど(車で30分ほど)のところにございます。
- 近くにATMはありますか?
- ANAクラウンプラザリゾート安比高原1Fにございます。
ご利用可能時間については下記の通りです。
◎都市銀行カードのご利用/土曜日21:00~日曜日8:00、日曜日~月曜日8:00の時間はご利用いただけません。
◎MICS提携金融機関カードのご利用/21:00~8:00の間はご利用いただけません。
◎ゆうちょ銀行カードのご利用/毎週日曜日23:00~翌日7:00、および毎月第2土曜日23:00~翌日8:00まではご利用いただけません。
◎りそな銀行・埼玉りそな銀行・近畿大阪銀行カードのご利用/毎週日曜日23:00~翌日7:00、および毎月第2土曜日23:00~翌日8:00まではご利用いただけません。 - 近くにガソリンスタンドはありますか?
- スキー場大駐車場内にございます。( 出光/小山田商店 安比SS)
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