１．特定商取引法に基づく表示事業者
株式会社岩手ホテルアンドリゾート

２．代表
代表取締役社長　山形 明

３．サイト名
APPI【公式HP】

４．ＵＲＬ
https://www.appi.co.jp/

５．所在地
〒020-8501　岩手県盛岡市愛宕下1番地10

６．電話番号
019-625-2111

７．予約成立時期
当サイトを利用してご宿泊予約をされる場合は、予約完了のご案内が画面に表示された時点で宿泊予約が成立します。
クレジットカードにて事前精算の場合は、クレジットによる決済が完了した時点で宿泊予約が成立します。

８．役務の対価
各宿泊プランによります。詳細は宿泊プラン詳細ページをご参照ください。

９．代金精算方法
現地決済によるWeb予約の場合は、チェックアウト時に精算となります。
クレジットカード決済による事前精算の場合は、Web予約時にクレジットカード決済をしていただきます。

１０．代金前払いの場合の通知
予約成立後、電子メールにて下記内容を通知します。

○ 顧客からの申込みを承諾する旨又は承諾しない旨
　 予約完了の時点で承諾されたものとします。
○ 役務提供事業者の氏名又は名称、住所及び電話番号
　 メール末尾に記載しております。
○ 受領した金銭の額
　 受領済み金額としてメールに記載します。
○ 当該金銭を受領した年月日
　 決済完了日としてメールに記載します。
○ 申込みを受けた役務の種類
　 宿泊プラン名をメールに記載します。
○ 役務の提供時期
　 宿泊予定日をメールに記載します。

１１．役務の提供時期
各宿泊プランによります。
詳細は各宿泊プラン詳細ページをご確認ください。

１２．料金以外に必要な費用
入湯税､宿泊税(一部ホテルが対象となります)

１３．キャンセル料
宿泊日前日：宿泊料金の20％
宿泊日当日：宿泊料金の80％
無連絡不泊：宿泊料金の100％
詳細につきましては、ダイワロイネットホテルズ宿泊約款の別表キャンセルポリシーによります。
宿泊プラン等により条件が異なる場合がございます。

１４．お問い合わせ
宿泊に関するお問い合わせは、直接各ホテルへお願いいたします。