株式会社岩手ホテルアンドリゾート(以下、当社)は、
本サービス上で販売する商品及び役務をご利用いただくお客様から本サービスのご利用にあたり、
以下の情報をご提供いただいております。

• 氏名
• 住所
• 電話番号
• メールアドレス
• 性別
• 生年月日
• 購入日
• 利用日
• 購入商品
• 枚数
• 金額

当社は、お客さまの個人情報を本サービス上で販売する商品及び役務の提供、広告宣伝・マーケティング、サービスの研究開発、お問合せ等に適切に対応する調査、不正行為の防止および対応の為に利用します。また、詳細な個人情報の利用目的は、以下に定める通りとし、これらに関連する目的を含むものとします。

(1)広告宣伝、マーケティング
お客様の同意に基づき、または法令で許容されている範囲および手段で、お客様にダイレクトメール、メールマガジン等の広告を送付または表示等する。

(2)サービスの改善・分析、研究開発
既存サービスの改善・分析および新サービスに関する研究開発のため。

(3)お問い合わせ等に適切に対応する調査
サービスまたは広告等に関連するお客様からのお問合せ、クレーム、主張等に当社が適切に対応する。

当社は、お客様の個人情報を前項の目的達成に必要がある限り保管し、前項の目的達成な範囲において、他の事業者へ個人情報を委託することがあります。
また、当社はアカウントを削除したお客様に関する個人情報についても、適用法令に基づく義務、料金徴収、紛争解決、問題解決、権利の行使のためおよびこれらに必要な各種調査の目的で保管し、利用する場合があります。

当社は、お客様に対して、当社利用に関する意見調査、取引の状況等を調査、ヒアリング等をするために電話またはメール、その他の方法により、ご連絡を行う場合がございます。

当社は、お客様に対して、法令等に従い、当社サービスに関するキャンペーン告知、広告宣伝等を電話・メール・郵便、その他の方法により、ご案内する場合があります。