よくある質問

<ご宿泊料金について>

クレジットカードは利用できますか?
以下のカードでご利用いただけます。
VISA/JCB/DC/NICOS/ダイナース/イオン/GE/トヨタファイナンス/ニッセンレン/ジャックス/セントラル/マスター
宿泊料金はいつ支払えばいいですか?
チェックアウト時、フロントにてお支払いください。
 ※チェックイン以降、ご出発前の後精算もお受けしております。
キャンセル料はかかりますか?
キャンセル料は以下の通りとなっております。
 7日前から…20%
 前日…50%
 当日…80%
 不泊…100%
詳しくはこちらをご覧ください

△ページトップに戻る

<チェックイン・チェックアウト・送迎について>

チェックイン・チェックアウトの時間は何時ですか?
[ホテル安比グランド本館&タワー] チェックイン/15:00・チェックアウト/11:00
[安比グランドヴィラ1・2・3] チェックイン/15:00・チェックアウト/10:00
[安比グランドアネックス] チェックイン/15:00・チェックアウト/10:00
アーリーイン・レイトアウトはできます?
可能です。
●アーリーチェックイン料金
(1)「安比高原オンラインホテル予約」でアーリーチェックインをご希望の際は、入力欄の「ご連絡事項」に”アーリーチェックイン希望”と明記ください。但し、予約状況によってはご希望に添えない場合があります。
料金(1室)/5,940円(サ・税込)
※ご希望の時間(7:00以降)に確実にお入りいただけるよう、お部屋を準備する場合の料金です。
(2)宿泊日当日に”空き”がある場合、以下の料金でお部屋にお入りいただける場合もあります。
料金(1室)/2,376円(サ・税込) ※10:00以降
※お泊まりいただくお部屋が、当日空いている場合にのみご利用可能です。
※年末年始や連休の際はご利用をお断りする場合があります。 
※チェックイン以降、ご出発前の後精算もお受けしております。
●レイトチェックアウト料金(サ・税込)
※お泊まりいただいたお部屋が、当日空いている場合にのみご利用可能です。
〜13:00まで/3,564円
〜14:00まで/4,752円
〜15:00まで/5,940円
〜16:00まで/7,128円
〜17:00まで/11,880円
17:00以降/1泊ルームチャージ料金と同額
宅配便で送った荷物を預かってもらえますか?
宅配便コーナーにてお預かりいたします。
ご宿泊当日、宅配便の控えをお持ちいただき、ご確認の上お受け取りください。
●宅配便を発送する際、伝票に以下の事項を明記いただくとスムーズにお受け取りいただけます。
  1. ご宿泊される「ホテル名」(必ずご記入ください。)
  2. 「ご宿泊日」(チェックイン日)
  3. お名前の読み方が難しい場合は、「フリガナ」(五十音別管理のため)

※安比グランドヴィラ1・2の宿泊プランを予約された場合、お泊りの施設が「ヴィラ1」か「ヴィラ2」のどちらになるか決定していない場合があります。その際は、「ヴィラ2」宛にお送りください。通常、宿泊日の4日前には「ヴィラ1」のお泊まりか「ヴィラ2」のお泊まりかが決定いたします。お急ぎでない場合は、お電話(0195-73-5010/安比グランド予約センター)で宿泊施設をご確認の上お送りください。

  • ホテル安比グランド本館&タワー…〒028-7396 岩手県八幡平市安比高原 Tel:0195-73-5011(代)
  • 安比グランドヴィラ1・2・3…〒028-7306 岩手県八幡平市安比高原 Tel:0195-73-6011(代)
  • 安比グランドアネックス…〒028-7306 岩手県八幡平市安比高原 Tel:0195-73-6511(代)
自動車以外の交通手段はありますか?
JR盛岡駅から安比・八幡平エリアへのシャトルバス(夏季限定で無料バス)が運行しております。
詳しくはこちらをご覧ください。
最寄りの駅(安比高原駅)からの送迎はありますか?
冬期間は定期運行バス(宿泊者無料)をご利用いただけます。バスが出ない場合は、ご宿泊いただくホテルまでお電話にてご連絡いただければお迎えにあがります。

△ページトップに戻る

<ホテルの利用について>

食事は部屋食ですか?
お食事は全てレストランでのご利用になります。
※一部を除きご夕食のレストランは『予約制』となっております。朝夕2食付き・朝食付きのご宿泊プランに関わらず、ホテル内のレストラン(夕食時)をご利用予定の方は、お席のご予約(◯時から、◯名で)をお願いいたします。
※ご夕食のご予約は「お電話のみ」で承っております。あらかじめご了承ください。
安比グランド予約センター Tel:0195-73-5010(受付時間 9:00〜19:00)
駐車場はありますか?
各ホテルにはご宿泊車専用無料駐車場が完備されております。
禁煙のお部屋はありますか?
現在のところご用意しておりませんが、あらかじめご連絡いただければ消臭対応いたします。
ペットは同伴で宿泊できますか?
お部屋の同伴はお断りしておりますが、安比グランドアネックス内にあるペットルーム(場所・ケージのみの貸し出し)をご用意しております。(有料)
ご利用をご希望の際は、事前にご予約が必要となります。あらかじめお電話にてご予約ください。
安比グランド予約センター Tel: 0195-73-5010
※前日・当日のご予約は安比グランドアネックスにて直接承ります。 Tel: 0195-73-6511
条件 受付時に「予防接種証明書」(狂犬病・伝染病・フィラリア)が必要です。
場所 安比グランドアネックス2・地下1階
利用時間 チェックイン15:00、チェックアウト10:00(連泊可)
ケージの数
大きさ
大:高さ90cm×幅84cm×奥行100cm(2台)
中:高さ69cm×幅63cm×奥行90cm(10台)
料金 大:1泊 4,320円(税込)
中:1泊 3,240円(税込)
お部屋(眺望・高層階)の指定はできますか?
申し訳ございません。眺望・高層階希望等のご指定はいただけません。

△ページトップに戻る

<周辺施設について>

近くにコンビニはありますか?
国道282号に向かうと、交差点にローソン安比高原店がございます。(車で約3分)
近くに病院はありますか?
最寄りの病院は車で20〜30分のところにございます。
診療科目によりますが、各ホテルフロントまたはスキー場インフォメーションにお問い合わせください。
近くに温泉施設はありますか?
エリア内にAPPI温泉パティオをはじめ、安比高原周辺にも複数の温泉施設がございます。
近くにスーパーはありますか?
一番近いところで約20kmほど(車で30分ほど)のところにございます。
近くにATMはありますか?
安比プラザ 1<階に岩手銀行のATMがございます。
ご利用可能時間は平日9:00〜18:00、土日祝日9:00〜17:00までです。
近くにガソリンスタンドはありますか?
スキー場大駐車場内にございます。( 出光/小山田商店 安比SS)

△ページトップに戻る

APPI 2017 夏休みアクティビティMAP
APPI 2017 夏休みランチ情報

電話でのお問い合わせ

  • 安比グランド予約センター 0195-73-5010(受付時間/9:00〜19:00)
  • 安比高原 0195-73-5111(受付時間/8:00〜17:00)

メールでのお問い合わせ

フォトギャラリー Photo Galley
  • メルマガ会員募集中!!APPI USAGI CLUB
  • YouTube 安比高原公式Channel
  • APPI Official Twitter
  • スタッフブログ
  • アルバイトスタッフ募集中